Công ty phần mềm tại Biên Hòa, nhận việc cả vùng Đông Nam Bộ

Rất nhiều phần việc của một dự án phần mềm làm từ xa được: viết mã, kiểm thử, sửa lỗi. Nhưng ba khâu dễ hỏng nhất thì không: khảo sát quy trình phải đứng cạnh người đang nhập liệu mới thấy được cách họ làm thật; chuyển dữ liệu cũ phải có người mang máy tới, đối chiếu từng bảng với sổ sách; và đào tạo phải làm tại quầy, tại kho, tại xưởng — công nhân không học qua cuộc gọi video.

Hỗ trợ sau bàn giao cũng vậy. Hệ thống trục trặc vào giờ bán hàng thì khác biệt giữa "có người tới trong một giờ" và "mở phiếu rồi chờ" là khác biệt giữa mất một buổi và mất cả ngày doanh thu.

Đó là lý do thực tế — không phải lý do tiếp thị — để một doanh nghiệp ở Đồng Nai chọn đơn vị có thể tới tận nơi, thay vì chọn theo giá trên bảng báo giá.